高齢化が進む現代において、高齢の親と離れて暮らす家族は、「病気になっていないか」「倒れていないか」など、親の体調や生活を案じながらも、忙しさや距離の問題から頻繁に訪問するのはなかなか難しいのが実態である。他業種での「見守りサービス」はあるが、「宅配ついで」でやっている感が否めない。その点を埋める事業として弊社の牛乳宅配サービスと組み合わせることで「ついで」では無いサービスを提供できるため企画した。
見守りサービスでは、安否確認だけではなく高齢者が狙われやすい振込詐欺抑止に向けた取り組みも行う。他社の宅配業者が行っているような“宅配ついで”に顔を合わせるだけの見守りサービスではなく、高齢のお客様に安心感を提供することはもちろん、そのご家族様にも日々の様子をお伝えすることで、安心感と満足度の高い見守りサービスの実現を目指す。
生活市場へ向けた「新しい商品」、生活を支える「新しい仕組み」がニイガタにはたくさんあります。
