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ICTスペシャリスト育成コース

ネットワーク運用管理トラブルシューティング
  • 受付終了
講座NO:IT4

ネットワーク運用管理トラブルシューティング

運用管理・トラブルシューティング技術を磨く

受講料(税・教材費込):90,000円

定員:15人/回
研修日程
申込席数

研修概要

【ITSS】
ICTスペシャリスト レベル3

【特徴】
・ネットワーク障害における切り分け手法、問題の特定手法、また各種診断ツールの使い方について学習。
・各種ドキュメント(論理構成図や物理構成図など)の特徴の把握。
・実習が中心。
・トラブルシューティングにチャレンジしながら、各技術階層におけるトラブルの特徴について把握。

【目標】
・OSI参照モデルの各階層において、注意する点を理解することができる。
・ネットワークトラブルにおいてのアプローチ手法、切り分け技術を身に付けることができる。
・プロトコルや各種ネットワーク技術の特性により発生するトラブルに対して対処することができる。

【対象者】
ネットワークの運用保守管理に携わる方

【前提知識】
「 ネットワークシステム基礎トレーニング」(IT1)、「ネットワーク構築実習(基礎編)」(IT2)を修了もしくは同等知識があること。
TCP/IPの基礎(IP、ARP、ICMP、TCP、UDP)を理解していること。
スイッチ、ルータ、ファイアウォール機器操作の経験があること。

【内容】
【1日目】
1.ネットワークのライフサイクル 2.ネットワークドキュメント
3.トラブルシューティング手順  4.問題の切り分け技法
5.範囲の特定技法

【2日目】
1.診断ツール  2.L1における障害、トラブル
3.L2における障害、トラブル  4.L3/4における障害、トラブル
5.上位層における障害

【使用教材】
オリジナルテキスト
事前学習:日経Network「絶対わかる!トラブル事例で学ぶネットワークの基礎 基礎知識からトラブル対応までLAN/無線LAN編」/ Eラーニング
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